Noch Fragen? Wir haben die Antworten
– garantiert.

1. Wie lange dauert die Lieferung?

Unsere Produkte werden direkt aus unserem deutschen Lager verschickt. Deine Bestellung wird innerhalb von 12 Stunden bearbeitet und ist in 2–5 Werktagen bei dir – schnell, sicher und klimaneutral.

2. Wie funktioniert die 45-Tage-Null-Risiko-Garantie?

Ganz einfach:
Du kannst Velora 45 Tage lang risikofrei testen. Wenn du nicht begeistert bist, schickst du ihn einfach zurück – ohne Wenn und Aber, mit 100 % Rückerstattung. So kannst du in Ruhe herausfinden, ob Velora zu dir passt.

3. Kann ich ätherische Öle verwenden?

Ja, absolut.
Velora ist kompatibel mit allen gängigen ätherischen Ölen – so kannst du dein Schlafzimmer mit deinem Lieblingsduft erfüllen und gleichzeitig für gesunde Luft sorgen.

4. Wie laut ist der Velora Luftbefeuchter?

Extrem leise.
Mit nur 30 dB Lautstärke ist er flüsterleise – du kannst ihn die ganze Nacht laufen lassen, ohne dass er deinen Schlaf stört.

5. Wie oft muss ich den Wassertank nachfüllen?

Dank des 2-Liter-Tanks läuft Velora bis zu 24 Stunden am Stück, bevor du ihn neu befüllen musst. Ideal für die Nacht oder den ganzen Tag.

6. Was passiert, wenn der Tank leer ist?

Keine Sorge – Velora schaltet sich automatisch ab, sobald der Tank leer ist. Das schützt das Gerät und sorgt für maximale Sicherheit.

7. Warum sollte ich Velora statt eines günstigeren Modells wählen?

Weil du hier nicht für Marketing oder Markennamen, sondern für echte Qualität und Ergebnisse bezahlst. Velora ist langlebig, leise, energiesparend – und wird von über 1.000 zufriedenen Kunden täglich genutzt. Kurz gesagt: Besser schlafen, ohne mehr zu bezahlen.

8. Was bedeutet die 12-Monate-Frische-Garantie?

Unsere Frische-Garantie bedeutet, dass dein Velora ein ganzes Jahr lang zuverlässig funktionieren muss – so, wie am ersten Tag. Sollte nach 12 Monaten die Funktion und der Dampf nicht mehr wie am ersten Tag sein, erhältst du kostenlos Ersatz oder eine Reparatur, ganz unkompliziert. So garantieren wir dir langanhaltende Qualität ohne Risiko.

9. Wie funktioniert die Rückgabe, wenn ich nicht zufrieden bin?

Ganz einfach:
Schreib uns innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf an velora.luftbefeuchter@gmail.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir senden dir ein kostenloses Rücksendeetikett, und sobald dein Produkt bei uns eingegangen ist, erhältst du dein Geld zu 100 % zurück. Kein Papierkram, kein Risiko.

10. Wie schnell merke ich eine Veränderung in der Luft?

Schon nach wenigen Stunden spürst du den Unterschied – besonders in trockenen, beheizten Räumen. Velora erhöht die Luftfeuchtigkeit spürbar innerhalb von 2–4 Stunden, je nach Raumgröße. Viele Kunden berichten, dass sie bereits in der ersten Nacht besser geschlafen haben.

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